スマートフォンが広く普及した現代において、身の回りのものは益々デジタル化を進めています。ツールやシステムの力を借りることで、これまでよりも利便性が向上したり、さまざまな場面で効率化が図れたりするためです。 ビジネスのシー... 続きを読む
LINEと連携できるチャットボットの種類3つ ユーザーが非常に多いLINEは、ビジネスシーンでも活用することができます。LINEを使ったチャットボットを導入している企業も増えてきました。 ここでは、LINEと連携できるチ... 続きを読む
Microsoft Teamsをより便利に活用したいとお考えの企業には、チャットプラスの連携がおすすめです。チャットプラスには社内外のコミュニケーションや顧客対応をスマートにおこなうための多くの機能が搭載されています。 ... 続きを読む
チャットボットの導入を検討して調べてみると、種類の多さに驚き、比較するのに疲れたことはありませんか？ 多くの企業でチャットボットの導入が始まり、それに合わせて多様なチャットボットが開発されています。チャットボットは機能数... 続きを読む
お問い合わせ窓口に対する顧客の不満の一つに、「待たされる・つながらない」というものがあります。その解決方法に、電話やメールよりもレスポンスや解決が早い、チャットサポートが注目されています。 最近では実際に多くの問い合わせ... 続きを読む
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