7月14日(木)開催 有人チャット運用セミナー~新型コロナで3倍に増えた問い合わせに満足度95%で回答する運用手法~

チャットでのコミュニケーションにおいて、人による対応を望む声が増加しています。KDDIエボルバ社によると、企業とのコミュニケーションにおいて、有人チャットのような「人による対応」を望む声が6割になり、「人」とのコミュニケ... 続きを読む
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