新型コロナウイルスの感染拡大がきっかけとなり、業界を問わずにAIによる業務の自動化に対して世界中が積極的な投資を行っています。IDC Worldwide Semiannual Artificial Intelligenc... 続きを読む
毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2022年5月26日(木)15:30に開催いたします。 カスタマサポート・社内ヘルプデスクを自動化す有効的な手段... 続きを読む
コロナウィルスの感染拡大がきっかけとなり、チャットによるカスタマーサポート、ヘルプデスクのDXは世界的なトレンドとなりました。チャットは導入ハードルが低く、また低コストで運用できますが、ビジネスを大きく成長させる効果があ... 続きを読む
チャットプラスでは、4月に改正された個人情報保護法やGDPR(一般データ保護規則)に対応しました。 チャットボットの設置ページにCookie(クッキー)使用について許諾確認のポップアップバナーを表示し、拒否するをクリック... 続きを読む
チャットプラスでは、このたび新しく「オートAIプラン」をリリースしました。 従来のAIを用いたチャットボットでは類義語の登録や学習作業のメンテナンスが必要でしたが、「オートAIプラン」は世界で最も賢いAIの1つ「Sōse... 続きを読む
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