チャットを使用したユーザコミュニケーションは、サービスのロイヤリティ、CVR（コンバージョンレート）の向上に直結します。 Software Advice社によるとユーザの約60%は、チャットを提供する Web サイトに再... 続きを読む
チャットプラス2023年4月のアップデートです。 2023年4月はChatGPTとの連携機能を拡張し、新しい機能を実装しました。 テキストデータやPDF、Word、PowerPoint、Excel等のファイルからQ&am... 続きを読む
運用相談会では、お客様のチャットボット運用に関する質問をヒアリングし、具体的な解決方法を提案しています。 当社はチャットやチャットボットを使ったサポート・マーケティング領域において、日々成功実績を生み出している、リーディ... 続きを読む
チャットプラスでは、チャットボット作成の設定手順をワークショップ形式でご案内する設定講習会を行っております。 当社の提供するChatPlusは月額1,500円で最先端のチャットボットを構築でき、上場企業から中堅企業、また... 続きを読む
FAQページは顧客体験の向上にもつながります。 Statista社の調査によると、顧客の56%がFAQページの閲覧が購入決定に繋がると回答しています。 本セミナーではデジタルセルフサービス型システムの主流、FAQシステム... 続きを読む
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