新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、問い合わせ業務やヘルプデスク業務の自動化が実現できるチャットボットの導入に注目が集まっています。「よくある質問」の80%以上はチャットボットで自動回答できるとの報告も発表されています。... 続きを読む
新型コロナウィルスの感染拡大に伴いチャットボットを利用したカスタマーサポートやヘルプデスク等のコミュニケーションチャネルのオンライン化、自動化が進んでいます。 チャットボットを導入すると、24時間365日お問い合わせの回... 続きを読む
毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、9月16日(木)15:30に開催いたします。 新型コロナウイルスの感染拡大により、企業活動のDX(デジタルトラン... 続きを読む
2022年秋の公開予定の映画「SLAM DUNK」が話題を集めています。予告動画は2日間でTwitter：412万回、YouTube：120万回再生されたそうです。連載終了から四半世紀経ってもまだまだ注目を集める「SLA... 続きを読む
今年のお盆は新型コロナウイルスの感染拡大と記録的な大雨により、外出を控えご自宅で過ごした方も多いのではないでしょうか。早く家族揃ってお墓参りや旅行ができるよう、感染予防に気をつけながら過ごしたいですね。 さて、当社はチャ... 続きを読む
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