2021年10月 運用相談会のご案内

今年の夏は新型コロナウイルスが全国的に広まりました。感染され辛い思いをされた方も多いと思います。一日でも早く医療体制や感染対策が整い、安心できる日常に戻れることを願っています。 さて、当社はチャットやチャットボットを使っ... 続きを読む

10月7日(木)開催 有人チャット運用セミナー~新型コロナで3倍に増えた問い合わせに満足度95%で回答する運用手法~

新型コロナウイルスの感染拡大により、カスタマーサポートやセールス、ヘルプデスク部門では、従来の対面や電話、メールといった通信手段に加え、チャットによるコミュニケーションが進んでいます。チャットの導入は世界的なトレンドとな... 続きを読む
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