新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、AIチャットボットによるカスタマーサポートやマーケティング、及びバックオフィス業務の自動化が進んでいます。Accenture社によると、様々な業務プロセスにAIを組み込み効率化すること... 続きを読む
毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2021年1月15日(金)15:30に開催いたします。 コロナ禍においてDX(デジタルトランスフォーメーション)... 続きを読む
インテージ社の調査によると、今年売れたもの1位は「マスク」、逆に売れなかったもの1位は「口紅」だそうです。いつの間にかマスクをつける生活が当たり前になってきましたね。 さて、当社の提供するChatPlusは月額1,500... 続きを読む
2020年は新型コロナウイルスの影響で、テレワークや外出自粛など生活様式が一転した一年でした。来年は明るい年になるといいですね。 さて、当社はチャットやチャットボットを使ったユーザサポート・マーケティング領域において、日... 続きを読む
チャットプラス11月のアップデートです。 11月は管理画面「履歴」より、チャット開始ページのURLを指定して検索する機能を追加し、訪問者の地域名・会社名表示をOFFにする機能を追加しました。また、一部の環境における、チ... 続きを読む
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