毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、8月19日(木)15:30に開催いたします。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、問い合わせ業務やヘルプデスク業... 続きを読む
チャットプラス6月のアップデートです。 6月は訪問者側と担当者側でNGワードを設定できる機能を実装し、レポート＞チャット詳細の機能を拡張しました。また、チャットボット+「ページ遷移」をポップアップブロックにかからないよ... 続きを読む
コロナ禍をきっかけに企業のコミュニケーションのあり方が変わりました。DXをテーマとしたBCP施策を目的に、電話やメールなどの従来のチャネルから、場所を選ばないオンラインのコミュニケーションチャネルとして、チャットの導入が... 続きを読む
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、DX(デジタルトランスフォーメーション)を目的としたAIチャットボットの導入が進んでいます。AIチャットボットを導入すると、各種問い合わせ業務の自動化によりコスト削減ができます。またユ... 続きを読む
Internet Explorerのサポート終了まで1年を切りました。現在のブラウザのシェアはChrome:51.21%、Edge:7.17%、Firefox:5.51%。比べてInternet Explorer:1.2... 続きを読む
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