毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2022年2月16日(水)15:30に開催いたします。 オミクロン株が驚異的なスピードで広がっています。理由とし... 続きを読む
コロナウイルスが発見されておそよ2年、仕事の仕方や生活のあり方を変えることが余儀なくされました。非接触型のコミュニケーションモデルとして、当社チャットプラスへのお問い合わせやご相談も増えてきており、チャットボットの活用が... 続きを読む
新型コロナウイルスの感染者が日に日に増えていますが、少しずつウィズコロナの生活様式が日常に浸透してきているように思います。できる限り不要不急の外出や3密をさけ、病床利用率を上げないようにすることが求められています。 さて... 続きを読む
新型コロナウイルスの感染拡大がきっかけとなり、カスタマーサポートやセールス部門では、従来の電話やメール、FAXといった通信手段に加え、チャットによるコミュニケーションのデジタル化が進んでいます。Gartner社によると、... 続きを読む
チャットプラス12月のアップデートです。 12月はWatoson連携で学習時にフリーワードを補完する機能や、チャットボット上で表示させている動画を自動再生/ミュートする機能などを追加しました。また、チェックボックスにチェ... 続きを読む
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