11月10日(木)開催 有人チャット運用セミナー~新型コロナで3倍に増えた問い合わせに満足度95%で回答する運用手法~

人と人とのコミュニケーションが、チャットにおいても重要視されています。invesp社の調査によると、チャットを用いてカスタマーサポートを行うことで、顧客対応にかかるコストを最大30%削減しつつ、満足度の向上につながるとい... 続きを読む
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