5月19日(木)開催 有人チャット運用セミナー~新型コロナで3倍に増えた問い合わせに満足度95%で回答する運用手法~

コロナウィルスの感染拡大がきっかけとなり、チャットによるカスタマーサポート、ヘルプデスクのDXは世界的なトレンドとなりました。チャットは導入ハードルが低く、また低コストで運用できますが、ビジネスを大きく成長させる効果があ... 続きを読む

オートAIプランをリリースしました!

チャットプラスでは、このたび新しく「オートAIプラン」をリリースしました。 従来のAIを用いたチャットボットでは類義語の登録や学習作業のメンテナンスが必要でしたが、「オートAIプラン」は世界で最も賢いAIの1つ「Sōse... 続きを読む
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