リスティング広告比10倍の費用対効果！ 求人広告の問合せ件数を増やし、安定収益を獲得

ONE様が展開しているサービスついて教えてください 当社は人材総合コンサルティング企業として、お客様の採用活動を支援しています。マイナビ転職やエン転職、@typeをはじめとした求人広告の出稿・掲載のお手伝いだけでなく、採用代行や採用サイト制作、人材紹介・派遣サービスなど人材領域における幅広いソリューションをご用意しています。さらにグループ会社では保険事業や、勤怠管理システムのご案内など経営に携わ[...]

ハロー貸会議室でチャットボットが自動回答し、「よくある質問」の受電件数を50％削減

ChatPlusをご導入いただいたハロー貸会議室とはどのようなサービスなのですか？ 時間単位で貸し出している貸し会議室のサービスです。メインは東京で、他に神奈川、千葉、埼玉、大阪、名古屋などに展開しています。 現在54物件、110室でサービスを提供しており。物件数、室数は拡大中です。 他社の貸し会議室サービスとの違いを教えてください。 強みは料金の安さと、手軽に利用できる点です。 ハ[...]

BtoBのインサイドセールスにチャットを活用 　お問い合わせの60％以上を案件に変える

御社の展開しているサービスについて教えてください 当社はSPIRALというサービスを提供しています。 SPIRALはデータベースをもとにしたWEB上の制作ツールで、PaaSと呼ばれるものです。 わかりやすく表現すると、組み立て式のブロックのようにWEB上のパーツを組み合わせることで、お客様に最適なソリューションを提供します。 当社はもともと、メールの配信サービスから始まりましたが、お客様の[...]

ECサイトのメール問い合わせを30％削減し、夜間はチャットボットによるカスタマーサポートを実現！

島村楽器様の展開されているサービスについて教えてください。 弊社は全国168拠点の店舗・音楽教室を展開している総合楽器店です。「モノの前にコトを売り、人を売る」という弊社の哲学のもと「音楽を楽しむ人を一人でも多く創る」ことを追求し続けています。商品を「価格」ではなく、イベントや音楽教室などを通じ、「付加価値」を持たせ、お客様を喜ばせようという企業姿勢を持っています。 また、発表する場を提供[...]

問い合わせ数4倍　おかしプリントでチャットボットが活躍中！

渡辺様のご担当されているサービスについて教えてください。 「おかしプリント」という、当社のお菓子にオリジナルのプリントをするサービスを担当しています。2016年1月にリリースし、当時は個人向けのサービスとしてはじめました。ちょうどInstagramが伸びている時期だったので、「Instagramの写真がそのままお菓子のパッケージになる」というのがコピーでした。 その後、300本や1,000本、[...]

ホームページ制作会社がチャット導入で問い合わせ数アップ！お客様を徹底的にサポートします

御社について教えてください。 株式会社LIARTは中小企業様に特化したホームページ制作会社です。主に東京全域、特に秋葉原周辺のお客様に低価格で効果の高いサービスを提供しています。 LIARTがメインテーマとしているのは「繋がり」です。ビジネスにおいても、デジタルだけでは決して得られない人と人との繋がりを大切にしたいと考えています。 社名の「LIART」は「LIGHT」と「ART」を組み合わせた[...]

不動産ホームページにチャットサポート導入、賃貸成約数50%UP

御社のサービスについて教えてください。 当社は東京都品川区エリアに限定し、地域密着型をモットーに掲げている、インターネット不動産会社です。賃貸物件を紹介するホームページを運営しておりまして、品川区エリアを中心に不動産の賃貸物件を日々更新させていただき、コツコツとご紹介させていただいております。品川区エリアにこだわる理由は、自分が住んでいる地元にこだわりたいからです。お客様にご紹介する中で、自分の[...]

チャットボットを活用し新規顧客のコンタクトポイントが20％増！

御社のサービスについてご紹介ください。 当社は国内最大手の配食サービス会社です。全国にフランチャイズ店舗が600店舗あまり、毎日８万食を配達しています。 今回チャットを導入したサービスは、「まごころ弁当/配食のふれ愛」といいまして、自宅に住んでいて、買い物や調理が難しくなった方などのご高齢者様向けの配食サービスです。ご高齢のご両親のお食事を心配される息子、娘さまの依頼やケアマネージャーからのお[...]