设定接待时间,可以一次最多聊天的数量

聊天接待时间

在Chat Plus中,当至少有一个负责人可用时,站点状态将为[在线]。当站点处于[在线]状态时,负责人可以在聊天中进行响应。如果您设定了聊天接待时间,则在该时间该负责人帐户将自动变为在线,在非工作时间该负责人帐户将自动变为离线。

限制聊天次数

您可以设定一次可以接收的聊天限制数量。当聊天次数达到最大时,将不允许开始聊天,并且将显示与此事件对应的消息。

例如,将显示以下消息。 [此负责人暂时无法使用。请稍后再试。]
[您正在和接线员聊天。您不是〇,请等待约●分钟]

您可以从[聊天]> [菜单]> [等待中]更改消息。

如何设定极限数

(1) 单击管理页面右上方的负责人姓名。


(2) 单击[资料]。


(3) 在[聊天室](限制号码)和[聊天室接待时间]部分中,设定与您的需求相对应的号码和时间。


(4) 单击[更新]

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