チャットプラスでは、ChatGPTを用いてナレッジベースの回答の自動生成ができます。
AIライトプラン以上でご利用可能な機能です。
回答を生成する手順をご案内します。
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「チャット」>「機能」>「ナレッジベース」をクリックします。
(3)画面右上の「+追加」ボタンをクリックします。
(4)「Q」に質問のテキストを入力します。
(5)「Q」の下部にある「自動生成(ChatGPT)」をクリックします。
(6)回答(A)が生成されます。
(7)生成された回答(A)をご確認いただき、画面下部の「更新」をクリックすると、ナレッジベースに追加されます。