iframeを表示する

チャットプラスでは、チャットボット発言や担当者発言に、iframeを使うことができます。

チャットボット発言にiframeを使う

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「機能」＞「チャットボット＋」をクリックします。

(3)「パーツ追加」ボタンをクリックします。

(4)「パーツ名」「概要」を入力します。
※画面右上のIDの欄は空欄で構いません。チャットボットプラス作成時に自動でIDが割り振られます。

(5)「アクション」のプルダウンから「iframe発言」をクリックして選択します。

(6)「URL：」枠内に、iframeとして表示したいURLを入力します。

(7)「iframe要素の高さ：」枠内に、任意の数値を入力します。

(8)「sandbox属性：」では、sandbox属性を指定できます。

(9)「更新」ボタンをクリックします。

設定したiframeは、下図のように表示されます。

担当者発言にiframeを使う

iframe発言を有効にする

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「機能」＞「iframe発言」をクリックします。

(3) 下図の赤枠部分をクリックし、iframe発言を「ON」にします。

(4) 吹き出し・担当者アイコンを「表示する」「表示しない」を、ラジオボタンをクリックして選択します。

(5)「iframe要素の高さ：」枠内に、任意の数値を入力します。

(6)「sandbox属性：」では、sandbox属性を指定できます。

(7)「更新」ボタンをクリックします。

「URL末尾に文字列を挿入する」を設定すると、iframeで読み込むURLに、パラメーターなどの文字列を挿入できます。
設定する場合、チェックボックスにチェックし、枠内に任意の文字列を入力します。

チャット応対画面で、担当者からiframe発言を送信する

(1) チャット応対画面のメッセージ入力枠に「/if」と入力し、続けてiframeで表示したいURLを入力し、送信します。

(2) 担当者発言として、iframeが送信されます。

訪問者側では、下図のように表示されます。