有人チャットの履歴だけを見たい

チャット履歴の中で、オペレーターが対応したチャットの履歴だけを表示する方法をご説明いたします。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。


(2) 画面上「履歴」をクリックします。


(3) 画面右上「詳細」をクリックします。


(4)「内容」のプルダウンから、「担当者:手入力を含む」をクリックして選択します。


(5) 選択すると、画面が自動で切り替わりオペレーターが対応したチャットのみが表示されます。

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