チャットプラスでは、定型文管理から登録した定型文の一覧を、チャット応対画面で参照できます。
定型文については、「定型文管理」をご参照ください。
設定方法
(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。
(2) 画面左「定型文管理」をクリックします。
(3)「オプション」の「定型文候補を表示する」にチェックを入れ、「更新」ボタンをクリックします。
チャット応対画面での参照方法
(1) チャット応対画面で「:」を入力すると、登録した定型文一覧が表示されるので、使用したい定型文をクリックします。
(2) チャット入力欄に、定型文が入力されたことを確認します。