L'affichage ne change pas même si le message initial a été enregistré et mis à jour par le chatbot

Lorsque le message initial ne s'affiche pas après l'enregistrement ou la mise à jour du chatbot, veuillez actualiser la page en cliquant plusieurs fois sur [Terminer le chat]. Si cela ne change rien, il est possible que vous ne mettiez pas à jour le message initial en ligne.
Lorsqu'un visiteur a démarré un chat, le message affiché dans ce chat peut être enregistré dans [Chat]> [Fonction]> [Message initial].
Voici comment vous pouvez le vérifier.

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Message initial] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Enregistrez le [Message initial] et les choix ci-dessous.

Si le message n'est pas modifié, veuillez le configurer via Réglage du message initial.

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