アイコンを変えたい

以下2種類のアイコンの変更方法をご説明します。

アイキャッチャーの変更方法

アイキャッチャーとは、チャットの待機中に表示されるアイコンのことです。以下で設定方法をご説明します。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャット」＞「デザイン」＞「メニュー」をクリックします。

(3)「メニュー」＞「待機」タブをクリックします。

(4)「アイキャッチャーを利用する」にチェックをいれ、「変更」ボタンをクリックします。

(5) 使用したいアイキャッチャーを、クリックして選択します。

■「ファイルを選択」ボタンをクリックすると、お客様が用意された画像を設定できます。

■「イメージマップ」をクリックして選択すると、プルダウンから、イメージマップとして登録した画像を設定できます。
※イメージマップの設定方法については、「イメージマップとは？」をご参照ください。

(6)「登録」ボタンをクリックします。

(7)「更新」ボタンをクリックします。

担当者の顔写真の変更方法

(1)管理画面右上のアカウント名をクリックし、表示されるプルダウンメニューから「プロフィール設定」をクリックします。

(2)「アイコン登録」ボタンをクリックします。

(3)「＋ファイル追加」ボタンをクリックします。

(4)「参照」ボタンをクリックするか、枠内にアイコンにしたい画像をドロップします。

(5) アイコンが更新されたことを確認し、「更新」ボタンをクリックします。