Changer l'icône

Nous vous expliquons ici comment changer l'icône de deux manières.

1.Eye-catcher
2.Icône du visage de l'opérateur

Réglage du changement de l'eye-catcher

L'eye-catcher est une icône qui s'affiche lorsque le chat est en veille. Nous vous expliquons ici comment le configurer.

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Design]> [Menu] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur l'onglet [En veille].


(4) Cochez la case [Utilisez l'eye-catcher] et cliquez sur [Modifier].
※ Vous pouvez le définir pour le PC et le smartphone.


(5) Choisissez l'eye catcher que vous souhaitez utiliser et cliquez sur [Enregistrer].
※ Si vous cliquez sur [Parcourir], vous pouvez choisir votre image comme icône.


(6) Cliquez sur [Mettre à jour].

Réglage pour changer l'icône du visage de l'opérateur

(1) Cliquez sur le nom de l'opérateur en haut à droite de l'écran, puis cliquez sur [Paramètres du profil] dans la barre de menus.


(2) Cliquez sur [Enregistrer l'icône].


(3) Cliquez sur [+ Ajouter des fichiers].


(4) Cliquez sur [Parcourir] ou faîtes glisser une icône dans la case.


(5) Confirmez que l'icône a bien été mise à jour puis cliquez sur [Mettre à jour].

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