Envoyer les messages initiaux séparément

Cette fonction n'est disponible qu'à partir de l'abonnement Business Light.

Sur Chat Plus, vous pouvez envoyer des messages initiaux séparément correspondant aux pages. Il existe deux façons d'envoyer des messages initiaux séparément.

1. Enregistrez les pages en tant que site différent et définissez les messages initiaux pour chacun. 2.Utilisez la fonction chatbot + dont l'URL de la page est définie dans la règle d'activation.

1. Enregistrez les pages en tant que site différent et définissez les messages initiaux pour chacun

Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à Ajouter des sites.

2.Utilisez la fonction chatbot + dont l'URL de la page est définie dans la règle d'activation

Le flux approximatif est le suivant.

1.Créer un message initial 2.Créer un message à afficher lorsque le message initial a été affiché dans une URL désignée.

1.Créer un message initial

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Message initial] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Entrez le message initial dans la case.


(4) Cliquez sur [Mettre à jour].  

2.Utilisez la fonction chatbot + dont l'URL de la page est définie dans la règle d'activation

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot +] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur [Ajouter des pièces]. 


(4) Remplissez les cases [Nom de la pièce] et [Détails]. ※ Laissez la case [ID] en haut à droite vide, elle sera automatiquement remplie lors de la création de chatbot +.


(5) Cliquez sur [Ajouter des règles].


(6) Dans la section [Règle d'affichage], cliquez sur [Remarque du chatbot] dans le premier menu déroulant. Entrez [Merci d'avoir visité notre site] (Message initial défini en 1.)dans la case en dessous. Cliquez sur [Inclure] dans le troisième menu déroulant .


(7) Cliquez sur [Ajouter des règles]. 


(8) Dans la section ajoutée, cliquez sur [ET] dans le premier menu déroulant. Cliquez sur [URL] dans le deuxième menu déroulant, puis entrez l'URL sélectionnée dans la case en dessous. Cliquez sur [Inclure] dans le quatrième menu déroulant.


(9) Dans la section [Action], cliquez sur [Message + choix] dans le menu déroulant.


(10) Entrez les messages et les choix que vous souhaitez afficher dans l'URL de l'étape (8) dans les cases en rouge ci-dessous.


(11) Cliquez sur [Mettre à jour].

Envoyer les messages automatiquement activés séparément

Sur Chat Plus, vous pouvez envoyer des messages activés automatiquement (chatbot) séparément. Voici comment procéder. 

(1) Cliquez sur le bouton de configuration en haut à droite de la page de gestion.


(2) Cliquez sur [Chat]> [Fonction]> [Chatbot] sur le côté gauche de l'écran.


(3) Cliquez sur [+ Ajouter des réponses automatiques].


(4) Entrez les messages et les choix.

Pour plus d'informations sur la configuration du chatbot, veuillez vous reporter à Paramètres du chatbot.


(5) Dans la section [Règle d'affichage], cliquez sur [Page désignée] dans le menu déroulant et entrez l'URL. ※ Si vous entrez [*] à la fin de l'URL, celle-ci sera définie sous l'URL correspondante.


(6) Cliquez sur [Enregistrer].

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