Enviar los mensajes iniciales por separado

Esta función solo está disponible con la suscripción Business Light.

En Chat Plus, puede enviar los mensajes iniciales por separado correspondientes a las páginas. Hay dos formas de enviar los mensajes iniciales por separado.

1. Registre las páginas como un sitio diferente y establezca las publicaciones iniciales para cada una. 2.Utilice la función Chatbot+ cuya URL de página está definida en la regla de activación.

1. Registre las páginas como un sitio diferente y establezca las publicaciones iniciales para cada

Para obtener más información sobre esto, consulte Agregar sitios.

2.Utilice la función Chatbot+ cuya URL de página está definida en la regla de activación

El flujo aproximado es el siguiente.

1.Crear un mensaje inicial 2.Crear un mensaje para mostrar cuando el mensaje inicial se muestra en una URL designada.

1.Crear un mensaje inicial

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Mensaje inicial] en el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Introduzca el mensaje inicial en el cuadro.


(4) Haga clic en [Actualizar].  

2.Utilice la función Chatbot+ cuya la URL de página está definida en la regla de activación

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot+] en el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Haga clic en [Agregar piezas].


(4) Complete las casillas [Nombre de la pieza] y [Detalles]. ※ Deje la casilla [ID] en la parte superior derecha vacía, se completará automáticamente al crear el Chatbot+.


(5) Haga clic en [Agregar reglas].


(6) En la sección [Regla de visualización], haga clic en [Comentario del chatbot] en el primer menú desplegable. Introduzca [Gracias por visitar nuestro sitio] (Mensaje inicial definido en 1.) en el cuadro a continuación. Haga clic en [Incluir] en el tercer menú desplegable.


(7) Haga clic en [Agregar reglas].


(8) En la sección agregada, haga clic en [Y] en el primer menú desplegable. Haga clic en [URL] en el segundo menú desplegable, luego introduzca la URL seleccionada en el cuadro a continuación. Haga clic en [Incluir] en el cuarto menú desplegable.


(9) En la sección [Acción], haga clic en [Mensaje + opción] en el menú desplegable.


(10) Introduzca los mensajes y las opciones que desea mostrar en la URL de la etapa (8) en los cuadros rojos a continuación.


(11) Haga clic en [Actualizar].

Enviar mensajes activados automáticamente por separado

En Chat Plus, puede enviar mensajes activados automáticamente (chatbot) por separado. Explicamos aquí cómo hacerlo.

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot] en el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Haga clic en [+ Agregar respuestas automáticas].


(4) Introduzca mensajes y opciones.

Para obtener más información sobre cómo configurar el chatbot, consulte Configuración del chatbot.


(5) En la sección [Regla de visualización], haga clic en [Página designada] en el menú desplegable y introduzca la URL. ※ Si se introduce [*] al final de la URL, la URL se definirá en la URL correspondiente.


(6) Haga clic en [Registrar].

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