Configuración de SMTP

Al enviar un e-mail de soporte, puede enviar un e-mail directamente desde la dirección del operador a través de SMTP.
Explicamos aquí cómo hacerlo.

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Configuración general]> [Configuración del e-mail] en el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Haga clic en [Desactivado] en la sección [Configuración de SMTP] y cámbielo a [Activado].


(4) Introduzca cada [Remitente], [Dirección de origen], [Nombre de usuario del remitente], [Contraseña] y [Método de autenticación]. El contenido depende del servicio de mensajería que utilice. A continuación explicamos cómo configurarlo con Gmail.

a. En [Remitente], introduzca [ssl: //] [smtp.gmail.com] [465].
b. En [Dirección de origen], introduzca la dirección de Gmail.

c. En [Nombre de usuario del remitente], introduzca el nombre antes de @ en la dirección de e-mail.

d. En [Contraseña], introduzca la contraseña de la dirección de e-mail.

e. En [Autenticar], elija [Autenticación SMTP].


(5) Haga clic en [Probar la configuración].


(6) Si aparece la marca a continuación, se realizó correctamente.


(7) Después de confirmar el éxito de la prueba, haga clic en [Actualizar].

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