Algo extraño ocurre al importar un chatbot simultáneo

Cuando hay reglas de visualización distintas de [Coincidir con el comentario del visitante] en la importación del chatbot, debe marcar la casilla de verificación [Expandir] para importarlo correctamente.

Cuando ya hay chatbots en el chatbot de importación y la casillla [Sobrescribir el mismo ID] está vacía, el mismo chatbot se registrará varias veces.

Aquí explicamos cómo gestionar el flujo de importación.

(1) Haga clic en el botón de configuración a la derecha de la página de administración.


(2) Haga clic en [Chat]> [Función]> [Chatbot] en el lado izquierdo de la pantalla.


(3) Haga clic en [Importar las reglas].


(4) Marque las casillas de verificación [Expandir] y [Sobrescribir el mismo ID] si es necesario.


(5) Haga clic en [Examinar] y elija el archivo, o arrástrelo al cuadro y haga clic en [Enviar].

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