チャットが表示されない


チャットウィンドウが表示されない場合、様々な可能性が考えられます。 以下の手順に従い、原因を特定してください。

1.別ブラウザで確認する
 ―特定訪問者非表示を確認する
2.デモページで確認する
 ―特定のURLで非表示にする設定の確認
 ―チャットプラスのタグが入っていない、または2重に貼られている
3.その他の要因
 ―アイキャッチャーの設定
 ―サイトに担当者が割り当てられていない
 ―「オフライン時非表示」設定をしていて、担当者全員がオフラインになっている
 ―IP制限
 ―広告ブロックのブラウザや拡張機能を利用している

 

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