アイキャッチャーがフッターと重なる

サイトのデザインによって、タイトルバーやアイキャッチャーがサイトのフッターと重なってしまう場合があります。 タイトルバーを消し、アイキャッチャーの位置を変更することで回避することができます。

ビジネスライトプラン以上でご利用可能な機能です。ミニマムプランではご利用いただけません。

  以下の手順で設定が可能です。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。


(2) 画面左「チャット」>「デザイン」>「メニュー」をクリックします。


(3)「メニュー」>「待機」タブをクリックします。


(4)「詳細設定」をクリックします。


(5) プルダウンから表示方法をクリックして選択します。
※PC版とスマートフォン版、それぞれ個別に設定できます。


(6) 画面下からの距離や端からの距離、幅や高さの枠に数値を入力し、サイトのデザインと重ならないように設定します。
※PC版とスマートフォン版、それぞれ個別に設定できます。


(7) タイトルバーを消したい場合、「タイトルバーを消す」にチェックをいれます。
タイトルバーを消す場合、必ず「アイキャッチャーを利用する」「常に表示」の両方にチェックをいれます。


(8)「更新」ボタンをクリックします。

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