チャットが順番待ちになる

チャットの順番処理には、以下2種類の方式があります。

自動方式選択方式

順番処理が「選択方式」に設定されている場合、全てのチャットは一度「順番待ち」の状態になり、オペレーターがボタンを押してチャットを開始します。 以下で順番処理方式の確認、変更方法をご説明いたします。  

(1)管理画面右上の設定ボタンをクリックします。


(2)画面左「チャット」>「機能」>「順番処理」をクリックします。


(3)「順番処理」の項目で、どちらの方式になっているか確認できます。 変更する場合、設定したい方式の左側にあるラジオボタンをクリックし、画面下「更新」ボタンをクリックします。

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