チャットボットルールのエクスポート・インポート・複製・削除


 

ルールをエクスポート

サイトを複数運営していて、同じチャットボットのルールを流用したい場合や、ルールをまとめて変更したい場合などは、ルールをエクスポートして利用することができます。

(1) チャットプラスの設定画面を開き、画面左「チャット」>「機能」>「チャットボット」をクリックします。


(2)「ルールをエクスポート」ボタンをクリックします。

デフォルトでエクスポートできるのは「ユーザの発言が一致」のルールです。
※全てのルールをエクスポートしたい場合は「拡張」にチェックを入れてください。
※ルールに外国語が含まれる場合は「UTF-8で出力」にチェックを入れてください。

(3)「XXXXX.csvファイルを開くか、または保存しますか?」と聞かれるので、「保存」ボタンをクリックして任意の場所に保存します。

 

ルールをインポート

csvファイルとしてエクスポートしたルールをコピーして利用することができます。複数サイトを運営している場合に、サイトを切り替えてルールをコピーしたり、ルールをまとめて変更できるので便利です。

(1) ルールをエクスポートしたcsvファイルを開きます。


(2) ルールが一覧になっているので、インポートしたいルールをコピーします。


(3) チャットプラスの設定画面を開き、画面左「チャット」>「機能」>「チャットボット」をクリックします。


(4)「ルールをインポート」ボタンをクリックします。


(5) ルールをインポートするための枠が表示されるので、(2)でコピーしたルールを貼り付けます。

拡張してエクスポートした書式をインポートする場合は「拡張」にチェックを入れます。
同じIDのルールを上書きする場合は「同じIDを上書きする」にチェックを入れます。

(6)「送信」ボタンをクリックし、
1.登録したルールが追加されていること
2.ルール右側に「ON」と表示されていることを確認します。


 

選択したルールの複製・削除

複製、または削除したいルールにチェックがついた状態にし、画面下「選択したルールを:複製 削除」のいずれかをクリックします。

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