今年のお盆は新型コロナウイルスの感染拡大と記録的な大雨により、外出を控えご自宅で過ごした方も多いのではないでしょうか。早く家族揃ってお墓参りや旅行ができるよう、感染予防に気をつけながら過ごしたいですね。 さて、当社はチャ... 続きを読む
チャットプラス7月のアップデートです。 7月は権限設定の機能拡張や、APIの項目追加、1つ目のサイト(標準のサイト)を初期化できる機能などをアップデートいたしました。 チャットプラスは日本を代表するシステムとして、AI... 続きを読む
コロナ禍のDX推進を背景に、顧客接点の一つとしてチャットを取り入れる企業が増えています。チャットはカスタマーサポートの負荷やコストを減らすだけでなく、収益を拡大させる効果があります。KAYAKO社の調査によるとチャットを... 続きを読む
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、DX(デジタルトランスフォーメーション)による業務プロセスの効率化に注目が集まっています。特にチャットボットを利用したカスタマーサポートやヘルプデスク等のコミュニケーションチャネルのオ... 続きを読む
スペースXやAmazon、OneWeb など各社が衛星ブロードバンドの開発を進めています。実現すれば宇宙の人工衛星と手元のPCやスマートフォンなどの端末が直接アクセスし、山奥や海上でもインターネットが使えるようになるそう... 続きを読む
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