コロナ禍をきっかけに企業のコミュニケーションのあり方が変わりました。DXをテーマとしたBCP施策を目的に、電話やメールなどの従来のチャネルから、場所を選ばないオンラインのコミュニケーションチャネルとして、チャットの導入が... 続きを読む
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、DX(デジタルトランスフォーメーション)を目的としたAIチャットボットの導入が進んでいます。AIチャットボットを導入すると、各種問い合わせ業務の自動化によりコスト削減ができます。またユ... 続きを読む
Internet Explorerのサポート終了まで1年を切りました。現在のブラウザのシェアはChrome:51.21%、Edge:7.17%、Firefox:5.51%。比べてInternet Explorer:1.2... 続きを読む
毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、7月14日(水)15:30に開催いたします。 新型コロナウイルスの感染拡大により、企業活動のDX(デジタルトラン... 続きを読む
関東甲信越地方でも梅雨が始まりました。もうまもなく新型コロナウィルスの非常事態宣言が解除されますが、雨で外出しづらいのは残念です。梅雨明けが待ち遠しいですね。 さて、当社はチャットやチャットボットを使ったサポート・マーケ... 続きを読む
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