チャットプラス4月のアップデートです。 4月は チケットの下書き保存機能を追加するとともに、 オペレーター側の文字入力欄を調整する機能や、タイムアウト処理やのアイキャッチャーおよびチャットウインドウの一部表示機能を改善... 続きを読む
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、チャットボットは新しいコミュニケーション手段として注目をされています。 当社チャットプラスへのお問い合わせ数は、これまでの3倍以上に増えており、自粛期間における顧客対応や、アフターコロ... 続きを読む
平素よりChatPlusをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「ChatPlus（チャットプラス）」は、IT review Best Software in Japan 2020にて、2784の日本のソフ... 続きを読む
新型コロナウイルスの感染拡大により、多くの企業のマーケティング、サポートのあり方が変わってきてます。顧客との接し方は、オフラインからオンラインへシフトすることが求められています。 当社にも様々なお問い合わせをいただいてお... 続きを読む
電通の発表によると、昨年インターネット広告費はテレビの広告費を上回ったそうです。スマートフォンの普及により、インターネットへの接触頻度、接触時間が増えている影響でしょうか。今後は広告のみならず、コミュニケーション全体のデ... 続きを読む
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