Webサイトにチャットを設置すると、お客様は気軽に質問しその場で回答を得られるため、顧客満足度が高まります。チャットでお客様からの質問を受け付ける場合、回答は、オペレーターによって手動で（有人チャット）、もしくは、AIチ... 続きを読む
毎月多くの参加者にご満足いただいている、チャットプラスのセミナーを11月22日(水)に開催いたします。 ChatPlusは1,500円～/月からご利用いただける、チャット＆チャットボットツールとして最も安価なサービスです... 続きを読む
チャットプラス 9月の更新情報です。 9月もチャットプラスは多くの機能を追加しました。今月は新テーマ「モダン」が追加され、管理画面は14ヶ国語で表示できるようになりました。チャットプラスは様々な用途でチャットが活用されて... 続きを読む
問い合わせ窓口としてチャットを設置したら、顧客にたくさん利用してもらうために、チャットデザインを工夫しましょう。 本記事では顧客の目をひく効果的なチャットデザインについて、3つのポイントをご紹介します。 本記事を企業の問... 続きを読む
当社では、お客様のサービスを構築し、ご相談にのるうちに、多くの成功事例や失敗事例を目の当たりにしてきました。 1000社を超える導入実績をもつ当社だからこそ知るノウハウを、ぜひ皆様にもお話する機会を設け、御社でのチャット... 続きを読む
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