新型コロナウイルスの影響により、広告費を投下するスタイルから、サイトのCV率をより高める戦略や、テレワーク導入による問い合わせ体制の見直しなど、これまでのマーケティング戦略を見直す企業が非常に増えています。 そういった中... 続きを読む
ニューノーマルを見え据えたデジタル施策として、チャットボットの活用がファーストステップであると考える企業が増えています。 米国のビジネス系ニュースメディア、businessinsiderによると、チャットボットの市場規模... 続きを読む
就職情報サイトを運営する学情さんの調査によると、22年卒の学生の8割が「入社先でテレワークを利用したい」と答えたそうです。今後は学生が考える企業選びの基準として、「どのような働き方ができるか」というのがポイントになりそう... 続きを読む
チャットプラス7月のアップデートです。 7月は ナレッジベースの順序をインポート/エクスポートで指定できる機能や、ナレッジベースの選択肢を独自タグで装飾できる機能を追加しました。また、 タイムアウト処理の不具合を改善な... 続きを読む
新型コロナウイルスの感染拡大によって、「カスタマーエクスペリエンスの再考（Reimagining CX）」が世界的なキーワードになっています。需要パターンの変化は急速に進んでおり、McKinsey社の調査によると、中国の... 続きを読む
« 前へ
1
…
45
46
47
48
49
…
79
次へ »
チャットボット
