2021年7月 運用相談会のご案内

関東甲信越地方でも梅雨が始まりました。もうまもなく新型コロナウィルスの非常事態宣言が解除されますが、雨で外出しづらいのは残念です。梅雨明けが待ち遠しいですね。 さて、当社はチャットやチャットボットを使ったサポート・マーケ...続きを読む

チャットボット導入の失敗事例から学ぶ成功のポイント5選

5つのポイントを説明する男性
顧客などの問い合わせに対し、自動で答えを返してくれるチャットボット。 24時間いつでも対応できることや、さまざまな業務の効率化を見込めることなどから、自社の業務やサイトに使用している企業も多いのですが、場合によっては導入...続きを読む

無料で始められるチャットボット4選

笑顔の女性のイメージ写真
顧客対応を効率的に行いたい場合や顧客のニーズを探りたい場合などに、チャットボットは非常に便利なサービスです。 機能や使い勝手をわからないままいきなり導入するのは難しいかもしれませんが、そのような場合は無料プランや無料トラ...続きを読む

【2021年版】AIチャットボットサービスの10社を徹底比較

悩んでいる女性のイメージ
チャットボットサービスとは?無人での問い合わせ対応が可能 チャットボットサービスとは、お客さまの問い合わせ対応を「チャットボット」が代行するサービスです。無人での問い合わせ対応が可能なだけでなく、チャットボットがその場で...続きを読む