2021年12月ChatPlus設定講習会【オンライン版】のお知らせ

理化学研究所のスーパーコンピュータ「富岳」が、4期連続で世界1位になりました。計算速度は2位の「サミット」のおよそ3倍とのことです。日本はデジタル分野で後れを取っているといわれている中、誇らしいニュースです。 当社も世界...続きを読む

2021年12月 運用相談会のご案内

新型コロナウィルスの新規感染者数も減り、日常生活が戻ってきたように思います。一方ヨーロッパなどではまだに感染者数が増えているようです。 寒さも増してきました。健康に気をつけながら年末を迎えたいですね。 さて、当社はチャッ...続きを読む

システムアップデート -10月のアップデートまとめ-

チャットプラス10月のアップデートです。 10月は「順番待ちであふれた訪問者を、担当チャットにカウントする機能」や、「パラメーターによる、チャットウインドウの自動起動機能」などを追加しました。また、AIチャットボットプラ...続きを読む

12月9日(木)開催 有人チャット運用セミナー~新型コロナで3倍に増えた問い合わせに満足度95%で回答する運用手法~

DX(デジタルトランスフォーメーション)を目的に、電話やFAX、メール、対面などの従来のコミュニケーションチャネルから、チャットへの移行が進んでいます。チャットは即時性の高さからユーザに好まれる傾向にあります。現在、42...続きを読む

Teamsにチャットプラスを設置するメリットとは?

Microsoft Teamsをより便利に活用したいとお考えの企業には、チャットプラスの連携がおすすめです。チャットプラスには社内外のコミュニケーションや顧客対応をスマートにおこなうための多くの機能が搭載されています。 ...続きを読む

2021年11月ChatPlus設定講習会【オンライン版】のお知らせ

保険証の代わりにマイナンバーカードで受診できる「マイナ受付」はじまったようです。行政のDXがようやく進み始めたように思います。同様にコミュニケーション領域のDXを提供するChatPlusも、より使いやすく便利な機能をご提...続きを読む