No se pueden importar las reglas del chatbot

Si no puede importar las reglas del chatbot, podría deberse a 3 causas:
1. Hay un salto de línea innecesario
2. La casilla [Sobrescribir el mismo ID] está vacía.
3. La casilla [Expansión] está vacía.

La importación de reglas del chatbot solo se puede realizar desde la suscripción a Business Light. No se puede utilizar con la suscripción Mínima.

1. Hay un salto de línea innecesario

Si omitió una línea en el mensaje del chatbot, no se puede importar. En lugar del salto de línea, utilice un código de salto de línea como [¥ r ¥ n].

Mal ejemplo

Buen ejemplo

2. La casilla [Sobrescribir el mismo ID] está vacía

Al marcar [Sobrescribir el mismo ID], si el ID del chatbot existente y del chatbot a importar están duplicados, el chatbot lo sobrescribirá para importar.

Tenga en cuenta que si la ID del chatbot existente y el chatbot a importar están duplicados y esta casilla no está marcada, no será posible importar.

3. La casilla [Expansión] está vacía

Si un chatbot se activa con reglas distintas a [Coincidir con el comentario] en el archivo importado, debe marcar la casilla [Expansión].