チャットプラス

営業時間外はチャットを表示したくない

2018/11/6

営業時間外にチャットそのものを非表示にすることができます。以下の手順で設定が可能です。 (1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします...

2018/11/6

初期設定では、チャットは右下に表示されますが、左下から表示させることも可能です。以下の手順で設定ができます。　 (1) 管理画面右...

2018/11/6

独自タグを使うことで、チャットボットの回答の文字色を変える、文字を大きくする、リンクを表示するなどの設定ができます。詳しくは文章にリンク...

2018/1/25

以下のような設定を行うことで、問い合わせ対応をチャットボットのみで運用することができます。チャット枠の削除ユーザーがメッセージを...

2018/1/5

以下のような設定を行うことで、営業時間外のみ、問い合わせ対応をチャットボットで運用することができます。営業時間の設定『基本的な設...

2017/1/31

チャットプラスでは、チャット終了時にお客様にメールの履歴を送ることができます。設定方法は、メール設定をご確認ください。

2017/1/31

チャットプラスでは、チャット終了後に、お客様にメールを送信し、今回のチャットについて評価をしていただくことが可能です。 (1) 管...

2017/1/25

チャットプラスでは、サイトを複数追加することができます。サイトごとにJavaScriptコードが発行され、チャットのデザインやチャットボ...

2017/1/25

チャットプラスの担当者を追加する手順です。チャットプラスでは、担当者を複数追加することができます。担当者についての説明は、アカウ...

2017/1/25

チャットの受付画面、配色、ロゴの配置、ウインドウの文言などは、管理画面のチャット＞デザインより設定可能です。御社のサービスにあわせた...