「 機能紹介 」一覧

アイコンを変えたい

アイコンを変えたい

以下2種類のアイコンの変更方法をご説明します。 1.アイキャッチャー 2.担当者の顔写真 アイキャッチャーの変更方法 アイキャッチャ...

チャットボット+

チャットボット+

チャットボット+とは お客様のご要望に合わせて、アクションを実行するパーツを追加する事ができる機能です。 "アクション"とは、メ...

デモページ

デモページ

チャットプラスでは、本番環境がなくてもデモページで設定内容が反映されているか、確認することができます。 (1) 管理画面右上の設定ボタンを...

タグとメモ

タグとメモ

チャット中や、チャット終了後に該当のチャットに対してタグやメモを追加することができます。後から見返したときにチャットの内容がわかりやすく...

セキュリティ設定

セキュリティ設定

セキュリティ設定では、担当者がログインするときの、パスワードセキュリティを強化できます。 ※プレミアムプラン以上でご利用可能な機能です...

レポート

レポート

レポート画面 設定画面上の「レポート」をクリックすると、レポートの項目が表示されます。 それぞれの項目の意味 1.リード...

ナレッジベース

ナレッジベース

ナレッジベースにQ&Aなどを登録しておくと、オペレーターがチャット中に登録一覧を参照でき、そのまま登録した文字列をチャット画面に...