チャットプラスでは、ナレッジベースのデータを元に、FAQページを作成することができます。
ChatPlusと連携して運用する場合は、ChatPlusAIライトプラン以上のお申込みが必要です。
■1.ナレッジベースの登録 -「1-1.登録方法」 -「1-2.自動キーワード取得」 -「1-3.カテゴリ設定」 ■2.FAQページの追加 -「2-1.URLの設定」 -「2-2.反映設定の詳細」 -「2-3.一括で追加する方法」 -「2-4.1件ずつ追加する方法」 ■2.FAQページの追加-サジェスト機能 ■2.FAQページの追加-検索タグで絞り込みできるようにする ■3.作成したFAQページの利用
■4.統計情報
■5.レポート
■4.統計情報
■5.レポート