チャットボット
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、チャットボットは新しいコミュニケーション手段として注目をされています。
当社チャットプラスへのお問い合わせ数は、これまでの3倍以上に増えており、自粛期間における顧客対応や、アフターコロナを見据えた施策としてChatPlusの導入が進んでいます。
ChatPlusは世界的にも最も高機能なチャットシステムになっており、お客様の用途により、有人チャット、選択肢型のチャットボット、AIによるフリーワードへの自動応答など、様々な設定ができるようになっています。
今回のセミナーでは、AIチャットボットに特化し、AIの取り巻く環境や注目されている理由、当社のチャットサポートツールChatPlusの圧倒的な優位性をご紹介します。
セミナー内容(予定)
1部 AIチャットボットセミナー
・なぜAIのチャットボットが注目されているのか
・ChatPlusが選ばれる理由
・AIチャットを成功に導くための導入から運用方法
講師：西田省人(チャットプラス株式会社 代表取締役CEO)
2部 ChatPlusのAIチャットボットデモ
・ChatPlusの画面説明
・IBM Watsonとの接続方法
・AIの学習方法説明
講師：三浦東平(チャットプラス株式会社 Chief Sales Director)
開催日時
2020年5月21日(木)15:00～16:00
対象者
●チャットシステムやチャットサポートについて、知りたい方
●問い合わせやコンバージョンを増やすため、チャットを活用したい方
●お問い合わせが多く、サポートコストの削減を検討されている方
●電話サポートをチャットにし、コストを削減されたい方
●顧客満足度を上げるためチャットを活用されたい方
●社内問い合わせを効率化し、社員の自己解決を図りたい方
●リードナーチャリングにチャットを活用されたい方
●AI導入によりサポートコストを削減したい方
●他社AIを導入したが、高価で学習せず失敗された方
●他社チャットボットを導入したが、マンネリ化して改善点がなくなったわりに高いのはバカバカしいと思う方
●社内のワークフローを対話型にしてインターフェースを改善されたい方
●これからチャットプラスのご利用を検討されている方
●現在チャットプラスを利用しており、さらに活用されたい方
会場
オンライン
お申込みについて
セミナーは事前登録制となっています。以下よりご登録をお願いします。
ご登録後、開始日までに参加用URLをご案内いたします。
※セミナーはZoomを使って行います。以下より接続テストができますので、あらかじめご確認ください。
https://zoom.us/test
