チャットプラス2023年5月のアップデートです。 2023年5月はChatGPTとChatPlus独自AIにより、企業独自の回答を生成できる機能を追加しました。 ChatPlus管理画面にQ&Aのデータをセットす...続きを読む
ChatGPTはさまざまな媒体で報道されているように大きな注目を浴びています。ChatGPTはOpenAI社が手がけたチャットボットです。ChatGPTは人間が日常的に使用している自然言語を学習しているため、利用者とスム...続きを読む
ChatGTPは自然言語処理や高度な文章作成力などが評価され、月間アクティブユーザー数は1億人に達しています。世界中のビジネスパーソンが、ChatGTPでテキストコンテンツの作成や分析、リサーチなどを行っております。 私...続きを読む
FAQページは顧客の自己解決を促すために効果的なツールです。 shopify.incの調査によると、顧客の69%はお問い合わせを行う前に、自己解決を試みると報告されています。 本セミナーではデジタルセルフサービス型システ...続きを読む
AIを活用した問い合わせ業務など各種タスクの自動化に注目が集まっています。 PwC社の調査では、AIを活用することで従業員全体の業務を最大67%削減できるといわれています。 当社の提供するチャットサポートシステム「Cha...続きを読む
毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2023年6月16日(金)15:30に開催いたします。 現在、チャットボットはインターネットネット上での主要なコ...続きを読む
チャットを使用したユーザコミュニケーションは、サービスのロイヤリティ、CVR(コンバージョンレート)の向上に直結します。 Software Advice社によるとユーザの約60%は、チャットを提供する Web サイトに再...続きを読む
チャットプラス2023年4月のアップデートです。 2023年4月はChatGPTとの連携機能を拡張し、新しい機能を実装しました。 テキストデータやPDF、Word、PowerPoint、Excel等のファイルからQ&am...続きを読む
運用相談会では、お客様のチャットボット運用に関する質問をヒアリングし、具体的な解決方法を提案しています。 当社はチャットやチャットボットを使ったサポート・マーケティング領域において、日々成功実績を生み出している、リーディ...続きを読む
チャットプラスでは、チャットボット作成の設定手順をワークショップ形式でご案内する設定講習会を行っております。 当社の提供するChatPlusは月額1,500円で最先端のチャットボットを構築でき、上場企業から中堅企業、また...続きを読む