導入事例
チャットプラスをご利用いただいているお客様の導入事例をご紹介します。
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日本を代表する「大曲の花火」運営を支えるチャットボット。月間7,000件の問い合わせを自動対応。評価のポイントは現場で即時変更できる柔軟性
大仙市 経済産業部 花火産業推進課
「大曲の花火」についてご紹介ください。 田村様： 秋田県大仙市で開催される全国花火競技大会「大曲の花火」は、日本を代表す... -
ヘルプデスク負担を20％削減！ChatPlusが複数サービスのコミュニケーション基盤に
株式会社日本ケアコミュニケーションズ
貴社の事業内容と提供サービスの特長をご紹介ください。 吉永様 私たち日本ケアコミュニケーションズは、介護・医療・福祉分野... -
医療ICTのサポートチャットボット、選定ポイントは「現場ですぐに設定、変更できること」
株式会社サンシステム
貴社の事業内容や提供サービスの特長をご紹介ください。 林様 私たちサンシステムは、医科・歯科向けにカルテ・レセプトコンピ... -
受電数 1/3 減を達成！EC サイトの夜間・休日対応革命が生んだ顧客満足と効率化の好循環
株式会社シーオーメディカル
貴社の事業内容と特長をご紹介ください。 西村様 私たちシーオーメディカルは、化粧品、サプリメント、女性用インナーウェアな... -
独自技術でハルシネーションを制御した生成AIチャットボットで人事労務相談を自動化。対応負荷を半減し、顧客満足と新サービスに注力
株式会社 HALZ 社会保険労務士法人 HALZ
貴社の事業内容と特長をご紹介ください。 橋本様 人事コンサルティングの株式会社HALZと社会保険労務士法人HALZからな... -
“たらい回し”を解消し、電話対応3割削減！他事業部展開も進むフランスベッドのチャットボット戦略
フランスベッド株式会社
貴社の事業内容と特長をご紹介ください。 川田様 フランスベッドは、家庭用ベッドや寝具、家具用品のメーカーとして創業して... -
オペレーターサポート用チャットボットを20社から選定。決め手は生成AIの回答精度と設定の手軽さ！
ＪＢサービス株式会社 セキュリティ事業部 マネジメントサービス本部
貴社のサービスと皆様の役割をご紹介ください。 千葉様 ＪＢサービスは、全国に43のサービス拠点と、川崎・名古屋に、24... -
BtoBステンレス容器メーカーへの問い合わせの7割に生成AIが自動回答。チャットボットでお客様のニーズを引き出して新たなビジネスチャンスを創出！
MONOVATE株式会社
貴社の事業内容と特長をご紹介ください。 根岸様 私たちMONOVATEは、ステンレス容器のメーカーです。MONOVAT... -
白い恋人パークのホームページに日本語/英語/中国語のチャットボットをリリース。来場者前年比120%にも関わらず、海外からのお問い合わせは前年比20%に減少！
ISHIYAグループ
貴社のサービスや取り組まれている事業などをご紹介ください。 白川様 ISHIYAグループは、「白い恋人」をはじめ、「美...