導入事例
チャットプラスをご利用いただいているお客様の導入事例をご紹介します。
-
60年の進学相談ノウハウをAIエージェント化、今どきの高校生はチャットで相談が当たり前。エンゲージメント率は驚きの60%を達成!
株式会社さんぽう
-
キーワード一致型から、文脈を理解するAIエージェント型へ。回答率95%・運用工数約8割削減を実現。
三菱重工健康保険組合
-
繁忙期4月は1,786件の問い合わせを自動化。窓口・電話の負担を約3割削減し、学生への寄り添いを強化するAIチャットボット活用
学校法人 静岡理工科大学 静岡理工科大学
-
AIエージェントの接客で、カーリースの審査申し込みが増加!Web広告の半額以下で新規顧客を獲得。
株式会社MIC
-
ゲスト問い合わせ数の90%を自動応答!世界規模のレストラン予約プラットフォームTableCheckを支えるAIチャットボット
株式会社TableCheck
-
問い合わせ数1,700件から7,000件へ急増。成長を続ける自治体サービスの安定運用に高精度AIチャットボットが貢献
株式会社 両備システムズ
-
夏を代表するレジャー施設・東京サマーランド。AIチャットボット導入でお問い合わせ30%削減を実現!今後は多言語対応も視野に
株式会社東京サマーランド
-
生成AI型チャットボットの活用により、オンライン研修受講者からのお問い合わせ対応件数が半減。成果は他部門へと波及、全社的な取り組みに。
株式会社日立アカデミー
-
UNDER ARMOUR公式ECに生成AIチャットを設置。チャットを利用したユーザーの購入額は脅威の7倍!回答率90%超で売上と顧客満足度を同時に向上。
株式会社ドーム