導入事例

ITエンジニア5000人の社内ヘルプデスクに、生成AIが自動回答するチャットボットを設置。2カ月で2万件超の利用があり、エンジニア満足度向上にChatPlusが貢献

株式会社オープンアップITエンジニア

お問い合わせの担当者自動割り振り機能がChatPlus採用の決め手に。保険見直し本舗　全国約390店舗のカスタマーセンタースタッフの業務負荷を軽減

株式会社GOESWELL

ChatPlus導入が、マイホーム購入初期段階層へのアプローチを可能に。8カ月で16件の新規掘り起こしを実現。現在、メタバースでのChatPlus組み込みも準備中

野村不動産株式会社

社内問い合わせ対応のチャットボットを半年で全社展開！ ChatGPT連携を視野にDX推進のキーツールとして、部署単位での導入・活用も促進

株式会社プロテリアル　情報システム本部

ECサイト「@cosme SHOPPING」の利便性向上のため、チャットボットを設置。入荷リクエストやキャンセルをチャットで受け付けることで、顧客の好感度をUP！問い合わせ対応業務も効率化

株式会社アイスタイルリテール

教職員の負担軽減へ！Chat GPTと連携したチャットボットでICT関連のお問い合わせ対応の運用開始

北九州市教育委員会　事務局 次世代教育推進部　教育情報化推進課

膨大な量のアレルギー疾患情報をチャットボットで発信し、疾患の正しい知識を一般へ普及。医療課題の克服へChatPlusが貢献

大塚製薬株式会社　医薬品事業部

サービスサイトにチャットボットを設置後、新規顧客のCVRは2～3倍に向上。既存顧客向けのプロダクトサイトでは、チャットボット活用で約半数の契約更新の自動化に成功！

株式会社Nint

フィットネスジム「JOYFIT」の無人化にともない、問い合わせ窓口としてチャットボットを活用。月400～500件の問い合わせに自動回答し、業務負担の軽減と顧客満足の向上を実現。

株式会社ヤマウチ