導入事例
チャットプラスをご利用いただいているお客様の導入事例をご紹介します。
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月間約300件の電話問い合わせがチャットボットへ移行し、コールセンターコストを削減。チャットボット利用者のコンバージョン率は通常レートの2倍に！
株式会社ONE DAY DESIGN
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チャットボットの独自活用法！チャットボットが問い合わせを受けるオペレーターのトークスクリプト集に。オペレーターの教育期間も3～5日から半日に大幅短縮！
株式会社Zation
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月数千件もの問い合わせが、チャットボット導入後3分の1に減少！ LINE問い合わせサイト訪問客の約7割がChatPlusで自己解決！
株式会社バイオフィリア
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ChatPlus導入後、問い合わせ件数が5倍に！インサイドセールスの有人チャット対応で新規リード情報の獲得に成功。
株式会社ユイコモンズ
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コミュニケーションの門戸を広げ、問い合わせへ誘導。チャットをきっかけにグローバル市場への販路も獲得！
銀座セカンドライフ株式会社
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ユーザーログイン後の画面にチャットボットを設置。 サービス導入企業数が1.5倍に増えるも、サポート人数は変えず、ユーザーのお困り時間を短縮し、プロダクト価値向上に繋げる。
株式会社 Hacobu
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月100件以上の電話問い合わせが、チャットボット導入直後に約80件減少！ Web集客のCV獲得にも 有人チャットを活用し、ChatPlus導入で高いROIを達成！
株式会社デイラボ
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日々のヘルプデスク業務からFAQを抽出！ITツールによる設定の効率化&チャットボットで問い合わせ業務の自動化を図る
シンフォニア テクノロジー 株式会社
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よくある質問をチャットボットで自動回答。問い合わせフォームからチャットボット対応に移行。これまで離脱していたサイト訪問者も取り込み、導入前の3倍以上の質問をチャットボットで解決！
一般社団法人 全日本ピアノ指導者協会
