導入事例
チャットプラスをご利用いただいているお客様の導入事例をご紹介します。
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岩手県滝沢市ご当地キャラ「ちゃぐぽん」がAIチャットボットに！月5～600件の問い合わせ対応をこなす活躍ぶり。生成AIにより職員の運用負担を最小化
滝沢市企画総務部たきざわ魅力発信室
滝沢市の概要をご紹介ください。 木下様 岩手県滝沢市は、盛岡市の北西部に位置しており、盛岡市の中心街から10kmぐらい... -
生成AIチャットボット×VOC自動分析で顧客満足度8割超え！月間300件の問い合わせを効率化しROI 1.5倍に
株式会社フラッグシステム
貴社のサービスと特長をご紹介ください。 幡司様 私たちフラッグシステムは、福岡にあるWebシステム会社で、インターネッ... -
他社チャットシステムから、ChatPlusへリニューアル。チャットボットによる自動回答で自己解決へ誘導、問い合わせ数は1/4に大幅減！
株式会社 あしたのチーム
貴社のサービスと特長をご紹介ください。 加藤様 私たち あしたのチームは、人事制度のコンサルティングと、「あしたのクラ... -
生成AIチャットボットの導入で入学希望者とのコミュケーションを増やしてエンゲージメントを強化。窓口業務の8割を削減しながら初回出願数を20％増！
穴吹カレッジグループ/学校法人穴吹学園
貴校の特色とお二人の役割についてご紹介ください 吉川様 私たち穴吹カレッジグループは「好きを極めてプロになる」をスローガ... -
保育所スタッフの複雑な問い合わせ対応に生成AIを導入。80％の解決率と30％の業務効率化を実現！
株式会社ネクストビート
貴社の事業やサービスをご紹介ください 加藤様 私たちネクストビートは、「人口減少社会において必要とされるインターネット事... -
リクナビの企業用ヘルプサイトでチャットボットが大活躍！高いROI目標値を試験運用から達成し、その後のサポートセンターへの問い合わせ数は34.8％削減。
株式会社リクルート
まず、所属されている部署の主な業務内容と、お二人の担当業務をご紹介ください 岡本様 私たちは、HR領域の新卒採用のプロダ... -
他社非AIチャットボットからChatPlus生成AI型へリニューアル。利用数が20倍以上に急拡大。学生に浸透している理由は、驚愕の質問解決率89％！
国立大学法人 長崎大学
貴学の理念や方針、特色についてご紹介ください 原口様 長崎大学は、1857年にオランダ人医師ポンペ・ファン・メールデルフ... -
埼玉大学全学でAIチャットボットを導入。学生、教職員、外部の方等の多様なお問い合わせにチャットボットで対応。
国立大学法人 埼玉大学
貴学の経営企画推進課では、どのような業務を担当されていますか？ 赤澤様 経営企画推進課は、2023年4月に新しく設立され... -
ITエンジニア5000人の社内ヘルプデスクに、生成AIが自動回答するチャットボットを設置。2カ月で2万件超の利用があり、エンジニア満足度向上にChatPlusが貢献
株式会社オープンアップITエンジニア
貴社のサービスと特長をご紹介ください。 沼田様 機電、建設、製造などさまざまな領域で人材派遣事業を展開するオープンアップ...